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尚客优:以“家乡一碗面”重构文旅酒店价值坐标

来源:互联网

深夜的大同古城墙下,尚客优酒店大堂的智能屏泛着幽蓝微光。北京游客李雯对着手机说出"打开空调"的瞬间,搭载北斗定位的外卖机器人已穿过雕花砖墙,将一碗飘着老陈醋香气的刀削面精准送达房门口。这个充满未来感与烟火气的场景,正是尚客优"家乡一碗面"战略落地的最佳注脚——当行业陷入文化叙事的内卷困局,这家下沉市场隐形冠军正用一碗面的温度,重新定义文旅酒店的差异化竞争逻辑。

区别于传统文旅酒店重资产改造的"文化陈列"模式,尚客优选择将文化基因浓缩进15元的刀削面里。在山西大同门店,面汤采用恒山脚下天然碱水,配以大同火山群特产的荞麦面,连醋坛都复刻了云冈石窟的浮雕纹样。这种"在地化食材+文化符号"的深度绑定,让游客在入口瞬间完成从舌尖到心灵的在地文化触达。

数据显示,该服务使门店复购率提升27%,90后客群"主动分享朋友圈"率高达41%。"我们不是在卖一碗面,而是在传递一种回家的仪式感。"尚客优方透露,研发团队最终确定"一城一味"的选品策略:大同配火山岩烤馍、平遥搭手工醋、五台山供野生菌汤。这种精准的地域文化映射,让每碗面都成为打开地方记忆的密钥。

这种"技术降本-文化增值"的闭环,让尚客优在保持150-200元主力房价的同时,仍能将9%的利润反哺于文化体验升级。当行业沉迷于宏大叙事时,尚客优用一碗面证明了:文旅基因不必铺满雕梁画栋,真正的价值共鸣往往诞生于最朴素的消费场景。这种"轻量级文化载体+重量级技术支撑"的打法,不仅为下沉市场酒店开辟了新蓝海,更重塑了文旅融合的底层逻辑——最好的文化体验,或许就藏在"回家吃碗面"的温暖日常里。

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